Conditions générales d'utilisation
1. Aperçu général
Bienvenue chez POP SHOP EU .
En accédant à notre site web (popshopeu.com) ou en y effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales suivantes. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les navigateurs, les clients et les contributeurs de contenu.
Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le site.
2. Admissibilité
En passant une commande, vous confirmez que vous êtes :
- Avoir au moins 18 ans ou accéder au site sous la surveillance d'un tuteur légal
- Utiliser le site Web uniquement à des fins légales
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors du paiement
3. Produits et disponibilité
Nous nous réservons le droit de :
- Limiter les quantités de produits
- Arrêter les articles à tout moment sans préavis
- Refuser ou annuler des commandes à notre seule discrétion, en particulier si nous détectons une activité frauduleuse, suspecte ou abusive
Les descriptions, prix et images des produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne garantissons pas une exactitude parfaite, notamment pour les articles comme les boîtes mystères, dont le contenu est aléatoire.
4. Tarification et paiements
Tous les prix sont indiqués en EUR (€) .
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les prix à tout moment.
Nous acceptons les principales cartes de crédit et les plateformes de paiement sécurisées. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des systèmes tiers cryptés.
Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit.
5. Expédition et livraison
Veuillez vous référer à notre [Politique d'expédition] pour plus de détails.
Les estimations de livraison sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes, à la météo ou aux problèmes de service de messagerie.
6. Retours et remboursements
Les retours ne sont acceptés que sous des conditions spécifiques, comme indiqué dans notre [Politique de remboursement].
Les échanges ne sont pas pris en charge.
Nous n'offrons pas de remboursement pour les boîtes mystères ouvertes ou tout article marqué comme vente finale.
7. Utilisation du contenu et propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Web, y compris les images, les graphiques, les noms de produits, le texte et les logos, appartient à POP SHOP EU ou est utilisé dans le cadre d'une utilisation équitable ou d'une référence éditoriale.
Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, vendre ou exploiter une partie quelconque du site sans autorisation écrite.
Les références à des marques tierces (par exemple, « inspiré de Pop Mart ») sont utilisées à des fins descriptives uniquement . Nous ne sommes affiliés ni à Pop Mart, ni à Sanrio, ni à aucun autre concédant de licence officiel, sauf mention explicite.
8. Confidentialité et utilisation des données
Votre vie privée est importante. Veuillez consulter notre [Politique de confidentialité] pour savoir comment nous collectons et protégeons vos données.
9. Limitation de responsabilité
POP SHOP EU ne sera pas tenu responsable de :
- Toute blessure, perte ou dommage résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web
- Inexactitudes dans le contenu ou livraisons retardées
- Problèmes liés à des tiers tels que des pannes de processeur de paiement ou des retards de messagerie
Vous acceptez d'utiliser le site à votre propre discrétion et à vos propres risques.
10. Modifications des présentes conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment sans préavis.
Il est de votre responsabilité de les réviser périodiquement.
Votre utilisation continue du site constitue une acceptation de ces modifications.
Dernière mise à jour : [19.05.2025]
Des questions ? Contactez-nous à support@popshopeu.com